本网讯:院宣传部黄培

五一小长假期间，长沙地铁2号线迎来了客流高峰。5月1日至3日长沙地铁创下了全国城市首条地铁线路新开一周内的日客流新记录。由于许多乘客对于刷卡过闸机、通过自动售票机售票等这些坐地铁的流程还不是很熟悉。为了让乘客们安全有序的乘车，这三天里，共有来自23所学校的文明地铁志愿者为乘客服务。

2014年5月1日至3日，湖南信息科学职业学院院团委书记陈艺夫书记组织50名学生负责地铁2号线锦泰广场站的志愿服务工作。由于学校离地铁站的车程较远，同学们每天早上五点多起床，确保在7点前赶到地铁站，直到晚上九时才结束一天的服务返回学校。面对种种困难，大家依然坚守在自己的岗位上，完成着自己的使命，给广大乘客以最好、最到位的服务。

5月1号当天，乘坐地铁的市民非常多，同学们都很耐心的向需要帮助的乘客解释。电子信息系的黄文凯正是当天志愿者中的一员，他的任务是站在出站闸机口引导乘客出站。类似不被乘客理解这样的情况，他当天遇到了好几次，但他并没有不耐烦，而是认真的解释并教市民如何操作出闸机口的步骤。