随后进入圆桌漫谈·难题会诊环节，围绕前期收集汇总的四大核心议题开展集体研讨。针对学风建设，大家聚焦新生目标感缺失、旷课躺平、查课难等现实问题，交流考勤联动机制、学生自主活动设计、同辈帮扶等工作路径；围绕寝室关系，针对作息差异、生活习惯冲突等矛盾，探讨开学前期引导、矛盾提前介入、理性看待调寝需求等处理方式；针对心理与安全，围绕学生心理信号识别、突发失联、高危学生处置等风险事件，分享一线处置体会与工作教训；聚焦班级建设与协同育人，共同研讨班委选拔培养、班级仪式感打造、如何联动专业课班主任形成育人合力等重点内容。各位辅导员畅所欲言，摆问题、讲对策、谈反思，在思想交锋中共寻破解之道。

在专业赋能环节，杨继梅副部长结合调研中发现的新生班级辅导员们最为关心的问题及自身工作经验，分享并解读新生班级管理三张核心处置流程图：失联事件处置流程、心理危机识别与转介流程、家校沟通流程。杨继梅副部长强调，学生安全工作流程是底线，执行是责任。处置学生失联要牢记“误时是第一位的失误”，落实“发现即办，分级升级”，严格执行30分钟初核、2小时升级、4小时上报的时间节点，做到多方核查、及时上报、两头留痕；心理危机干预落实“五看识别法”，从情绪、言语、行为、躯体、功能五个维度捕捉风险信号，严守“不承诺保密，不让风险学生独处”原则，按照A、B、C分类分级开展疏导、告知家长、陪护送医等处置；家校沟通恪守“先事实、后判断，先倾听、后建议”，沟通只陈述客观事实，不随意定性诊断，做好沟通记录留存，守住家校沟通工作边界，为辅导员处置突发学生事件划清标准工作范式。