为切实提升学工队伍新晋人员履职能力、职业素养与育人水平，8月10日至11日，湖南信息学院学工部在双创楼204举办为期两天的学工队伍新晋人员业务提升专项培训。学工系统全体新入职辅导员及行政人员参训，旨在夯实业务素养、加快角色转型、快速适配岗位履职要求。

培训伊始，学生工作部部长、校团委书记、就业中心主任黎善江作动员讲话。他指出学生工作兼具挑战性与价值性，本次专项培训是新晋人员快速熟悉岗位、提升履职能力的必要举措，并勉励全体参训人员在学习中要做到静心聆听、耐心求教、用心体悟，切实将培训内容转化为实际岗位效能。

湖南信息学院副校长黄涛以《深耕湘信文化，笃行育人使命；锚定职业初心，筑梦立德树人》为题作专题授课，系统阐释学校文化内涵、育人理念、辅导员职业规划与成长路径。他强调，学校学工工作始终秉持“以生为本，德育为先，赋能成长，守护成长”的理念，并以任同学的帮扶故事为例，讲述该生突发疾病后，学校两周内募集百万善款、发起“爱心接力为生命续航”行动，助力其康复并于今年6月顺利毕业的暖心历程，生动诠释学校“以生为本，大爱育人”的鲜明底色。

黄涛指出，“学生工作无小事，每一件琐碎事都是关乎学生成长的大事”，结合多个典型案例，他提醒新手辅导员要做到“多一句提醒、多一点关心、多一丝善意”。针对职业发展，黄涛从职业价值层面勉励大家发扬“连队精神”，牢记“有学生的地方就是辅导员的战场”，同时介绍了辅导员三维成长路径、三阶段成长规划及优秀辅导员必备的四项职业素养，寄语全体新晋人员争做有温度、有能力、有担当、有成果的新时代辅导员。

学生工作部副部长曹晶以《细微处见真章》为题开展专题分享。他系统阐释学生日常管理工作的核心价值与主要内容，深入拆解工作底层逻辑，传递“管理是手段，育人是目的”的核心育人理念，点明新手辅导员易陷入的事务化、松弛化、被动化、片面化、粗暴化五大工作误区，并结合一线工作经验给出针对性实操建议。培训现场，他还通过可视化方式详细讲解信息化平台操作与迎新全流程，并强调学生日常管理无捷径可走，唯有秉持耐心、细心与责任心，才能把工作做深做实。

学生工作部副部长何思文以《筑牢全域安全防线，做实学生育人管理》为主题，围绕校园安全工作展开全面讲解，覆盖消防安全、用电安全、人际矛盾、交通安全、网络诈骗及学生心理健康等重点领域，明确各项工作的管理要求与应急处置流程。针对新生军训安全工作，他从“前-中-后”三个阶段分享了全链条工作思路与实操方法：军训前期要开展全面深入的健康摸排，军训中期需掌握高温急症识别与急救处置方法，军训后期要重点防范次生安全风险，并勉励全体参训人员共同助力平安校园建设。

心理健康中心主任蔡蓉以《识病知心・护航成长》为主题，系统梳理高校学生心理问题的识别、应对与处置全流程，明确日常心理工作的规范要求与核心重点。她强调，学生心理状态处于动态变化中，辅导员需保持常态化观察意识，并从轻度、中度、高危三个维度拆解风险识别信号。现场，蔡蓉还分享了包括“五早预警抢先机，‘五个一’机制抓到底：一护二报三研判，四定方案五执行；‘三帮一’持续跟进，全程追踪到毕业”在内的多套工作口诀，引导辅导员当好学生心理成长的“守门员”，用心做好育人“育苗人”。

学生资助中心主任成文围绕奖助政策、医保实务展开专项讲解。她以官方文件与实际办理流程为切入点，详细解读国家奖学金、国家励志奖学金、湘信英才奖学金等各类奖助学金，以及助学贷款的申请条件与办理流程；同时对毕业生入伍、在校生入伍、直招士官、退役入学等征兵相关概念进行清晰界定，帮助参训人员厘清认知边界。培训现场，成文还实时解答辅导员在大学生医保指导工作中的疑问，推动参训人员现学现用、快速上手，及时回应学生相关诉求。

计算机科学与工程学院党总支副书记何燕以《抓实班团建设，引领青春航向》为题，聚焦高校班团干部队伍建设展开分享。她以“直面痛点—深挖根源—破局落地”为逻辑主线，深入剖析了认知偏差、路径偏差、权责偏差、评价偏差引发的四大误区——重“口才”轻“实干”、将“顺从”等同“靠谱”、重“任务”轻“培养”、缺乏动态管理，并向新手辅导员介绍了“选拔关（暑期前置摸排、多维立体考核）、培育关（全员见习实战、三维常态化赋能培训）、管理关（综合考核定型、动态优化运维）”的“三关六步”工作法，强调新生班级建设的核心是建强骨干队伍，班级治理的关键是用好骨干力量。

艺术学院辅导员、院团委书记程春芳以《谈心谈话的“四心”密码》为题分享一线工作方法。她提出，谈心谈话是联结师生情感的重要纽带，更是一场双向奔赴的成长对话，并点破新手辅导员常见的“把谈话当任务”“急于给建议”“谈完就结束”三大认知误区。结合多年学生工作经验，程春芳详细拆解了“精心准备、耐心倾听、细心引导、恒心跟进”的“四心”工作法，寄语辅导员在谈心谈话中牢记“真心比技巧重要，主动比被动重要，边界比能力重要”。

培训收官阶段，学生工作部部长、校团委书记、就业中心主任黎善江以《立德树人视域下辅导员的使命担当与实践路径》为题作总结授课。他深入阐释新时代辅导员在落实立德树人根本任务中的角色定位与核心职责，梳理辅导员日常工作的关键模块与开展逻辑，并结合自身多年学生工作经验，分享了“3456”工作准则：聚焦学生成长过程中学习有困惑、经济有困难、心理有困扰三大核心困境，锚定工作首要任务；坚持“严字上动真格、细字上下功夫、实字上见成效、恒字上加耐力”四项核心原则；着力发挥和提升党团先锋力、学风向心力、思政浸润力、文化影响力、育人协同力五项核心工作能力；落实“六个一”工程方法论，即每日开展谈话与查课、定期召开学生干部会议、常态化走访寝室、联动开展家庭走访、组织专题报告或座谈、深耕育人研究。黎善江勉励全体新晋学工人牢记为党育人、为国育才的初心使命，在工作中站稳立场、守住底线、贴近学生，真正成为学生成长成才的引路人。

本次培训内容覆盖学生工作全业务链条，既有顶层育人理念的深度阐释，又有一线实操方法的具体分享，兼具针对性与实用性。参训人员纷纷表示，通过两天的系统学习，对学工岗位的职责要求有了更清晰的认知，掌握了大量可直接落地的工作方法与技巧，后续将切实把培训所学转化为工作实效，快速适应岗位要求，为推动湘信院学生工作高质量发展贡献更多独属学工人的“湘信”力量。（图/文 傅姣敏 一审/雷奕璐 二审/丁雪 三审/黎善江）